Como consultar o Score grátis em 2026: passo a passo
Veja onde consultar o Score de graça e o que...
Como aumentar o Score do Serasa rapidamente em 2026
O passo a passo para subir a pontuação e...
O Serasa Score é uma pontuação de 0 a 1.000 que funciona como um termômetro da sua vida financeira. A Serasa reparte essa escala em quatro faixas: Baixa (0 a 300), Regular (301 a 500), Boa (501 a 700) e Excelente (701 a 1.000). Quanto maior a pontuação, melhores são as ofertas de crédito para você. Saber em qual delas você está é uma ferramenta valiosa para o seu planejamento. Ela ajuda a avaliar se os custos, prazos e valores disponíveis para crédito são justos. E mais, é um radar para orientar o que você deve fazer para aumentar a pontuação e, assim, ter acesso mais fácil a qualquer tipo de crédito.
O Serasa Score vai de 0 a 1.000 e se divide em quatro faixas: baixa, de 0 a 300 pontos; regular, de 301 a 500; boa, de 501 a 700; e excelente, de 701 a 1.000. Quanto maior a sua pontuação, melhores serão as condições de crédito oferecidas para você.
Através dessas faixas, os bancos e as financeiras, por exemplo, conseguem prever o risco de receber os pagamentos com atraso.
| Faixa | Pontuação | O que significa |
|---|---|---|
| Baixa | 0 a 300 pontos | Maior dificuldade em conseguir crédito. Geralmente, consegue prazos mais curtos, valores mais baixos e custos mais altos |
| Regular | 301 a 500 pontos | Aprovação possível, mas com condições apertadas |
| Boa | 501 a 700 pontos | Boa chance de obter crédito com condições confortáveis de pagamento e bons limites disponíveis |
| Excelente | 701 a 1.000 pontos | Melhores condições de crédito. Consegue aprovação de grandes valores, com prazos longos e custos menores |
Essa pontuação está muito relacionada ao seu histórico de pagamento. Se você sempre paga em dia, não tem dívidas acumuladas e tem o hábito de usar crédito com equilíbrio, sua pontuação vai ser mais alta, segundo a Serasa.
Ir de 650 para 680 não faz tanta diferença, mas quando a faixa muda, aí sim as empresas reavaliam o seu perfil.
Pequenas oscilações, de até 100 pontos, são normais em uma mesma faixa da pontuação porque, quando isso acontece, não há alteração da faixa e o risco de inadimplência permanece o mesmo.
Serasa, página oficial do Serasa Score. Consulta em 05/10/2026
Por isso é importante acompanhar a sua pontuação. Se estiver perto de mudar de faixa, vale correr atrás para aumentar esse score, seja para não entrar numa faixa mais baixa ou para melhorar de faixa.
Quanto maior a pontuação, melhor para você. A faixa em geral determina três coisas: o limite de crédito que a empresa libera, os juros cobrados e o prazo para parcelar. Assim, quanto mais alta for a faixa, melhores serão as alternativas de crédito. Por outro lado, as faixas mais baixas indicam opções mais limitadas e crédito mais caro.
Quem está na faixa baixa ou na regular vai passar por análise mais rigorosa, limite menor e juro mais alto. É a faixa de quem geralmente tem dívidas em aberto, muitos pagamentos realizados em atraso ou pouco histórico registrado. Nas faixas boa e excelente o cenário muda, com mais ofertas de crédito e condições mais equilibradas.
A própria Serasa explica que a aprovação de crédito é sempre uma decisão da empresa credora, que pode considerar outras informações e modelos além da pontuação. Renda, tempo de vínculo e histórico com aquela empresa entram na conta.
Não. Score na faixa baixa dificulta, mas não elimina a chance de conseguir crédito. Muitas empresas analisam outros fatores além da pontuação do Serasa e, atualmente, existem soluções desenhadas especialmente para quem está nas faixas baixa e regular. Recusa por pontuação não é regra de mercado.
Aliás, é bem comum estar nas faixas mais baixas. Geralmente, quem tem dívidas abertas no CPF ou não tem histórico registrado (por movimentar pouco contas bancárias e de crédito) acaba ficando com a pontuação menor. Então, jovens, trabalhadores informais ou pessoas que já tiveram dívidas, mas hoje conseguem pagar em dia, podem ter uma pontuação menor.
Ter o nome negativado, sozinho, não é motivo para negarmos o empréstimo. A aprovação depende da análise de crédito.
Quem está negativado pode ter mais dificuldade para conseguir crédito, por estar em faixas mais baixas. Contudo, não é impossível conseguir empréstimo para negativado. Na SuperSim, ter o nome negativado ou um Score baixo, sozinho, não é motivo para negarmos o empréstimo pessoal. A aprovação depende da análise de crédito.
Está na faixa baixa e precisa de dinheiro agora? Veja as condições que desenvolvemos especialmente para o seu perfil.
Simular meu empréstimoO Serasa Score é um índice criado pela Serasa para tentar entender a real situação financeira de cada pessoa, especialmente em relação à sua condição de contratar crédito no mercado (desde cartão de crédito até financiamentos de imóveis, por exemplo). Por isso, as informações que eles usam para fazer o cálculo podem mudar ao longo do tempo ou passar por ajustes.
Veja a seguir os fatores usados atualmente.
É o que mais influencia a pontuação. A Serasa usa os dados do Cadastro Positivo para acompanhar a pontualidade com que cada pessoa faz os seus pagamentos. O Cadastro Positivo reúne os dados informados pelas empresas dos setores financeiro, de energia, de telecomunicações e de saneamento.
Então, se você costuma atrasar contas de telefone, de água e luz, além de pagamentos de boletos de empréstimos, cartão de crédito ou outros parcelamentos, vale a pena repensar.
Esse fator olha para o seu passado financeiro. Basicamente, ele mede como você usa cartão, paga boletos ou tem contas no seu nome, ao longo do tempo. Se você começou a sua vida financeira agora, é super normal que a pontuação demore um pouquinho para subir, já que o mercado ainda está te conhecendo.
Dívidas negativadas por contas atrasadas, protestos ou ações judiciais puxam o seu Score para baixo. Isso vale para contas que as empresas registraram no seu CPF, protestos em cartório ou até ações na justiça.
Mas a boa notícia é que pagar essas dívidas ajuda sua nota a subir de novo! E a dica de ouro é que, quanto mais rápido você resolver a pendência e menos dívidas tiver, mais fácil é recuperar o Score. E tem mais um detalhe. Se você fechar um acordo pelo Serasa Limpa Nome e pagar via Pix, a sua pontuação pode subir na hora.
Sabe quando você vai pedir um cartão novo ou um empréstimo e a empresa dá aquela checada no seu nome? Isso pode baixar o seu Score temporariamente. A Serasa olha para quantas vezes as empresas consultaram o seu CPF para conceder crédito. Se um monte de empresas consultar seu CPF em pouco tempo, o mercado entende que você está no aperto e precisando muito de dinheiro. Isso acende um sinal de alerta e faz a sua nota cair.
Dica: evite pedir crédito em várias empresas diferentes em um curto período de tempo. É melhor usar o crédito só quando for realmente necessário, com planejamento e se tiver certeza de que a parcela cabe no bolso.
Ah, e uma coisa super importante: checar o seu próprio Score no site da Serasa não afeta a sua nota em absolutamente nada.
Manter o cadastro atualizado também ajuda na sua nota. Entram aqui informações como a sua idade e se você é sócio de alguma empresa.
O sistema olha o seu Cadastro Positivo para saber quantos contratos de crédito (como cartões e financiamentos) você tem no seu nome e há quanto tempo eles existem. Manter esses contratos ativos, com as contas pagas sempre certinho, vale pontos positivos para o seu Score.
Entender esses fatores é essencial para saber como aumentar o Score do Serasa. Então, antes de qualquer coisa, veja como consultar o Score de graça e comece a se organizar para ter cada vez melhores condições de crédito disponíveis.
Baixo vai de 0 a 300, regular (ou médio) de 301 a 500, e bom de 501 a 700. Acima disso, de 701 a 1.000, a Serasa chama de excelente.
Na faixa boa. A partir de 701 a pontuação entra na faixa excelente, que é a mais alta da escala da Serasa. Para ambas as faixas o mercado disponibiliza boas condições de crédito, de maneira geral. Mas cada empresa pode ter suas próprias regras, desde que atue conforme a regulamentação atual.
Não exatamente. A Serasa nomeia as faixas como baixa, regular, boa e excelente. O nome "muito boa" aparece em outros sites, mas não no material oficial da Serasa. Contudo, podemos considerar que uma pontuação "muito boa" seja equivalente à faixa excelente.
Não é ruim, mas é fácil melhorar. A pontuação 500 está dentro da faixa regular, e com 501 você já entra na faixa boa. Com mais 1 ponto, as condições de crédito podem ser bem melhores, o que faz bastante diferença no seu bolso.
Não existe um prazo fixo. A pontuação é sempre atualizada conforme o seu comportamento. É normal ter oscilações no seu Score, mas nem sempre a mudança será suficiente para mudar de faixa. O ideal é manter bons hábitos financeiros ao longo do tempo e conquistar a sua estabilidade. O Score geralmente vai refletir a sua situação.
Não necessariamente. Cada birô tem seus próprios meios de calcular o perfil de crédito de cada pessoa. Então, o mesmo CPF pode ser analisado de maneiras diferentes. Entretanto, há muitos fatores em comum entre eles, afinal, o objetivo é o mesmo: traduzir para o mercado as chances de receber os pagamentos em atraso.
Aviso: este conteúdo é informativo e não substitui consultoria financeira ou jurídica. O Serasa Score é calculado e mantido pela Serasa Experian, que define os critérios do modelo e os nomes das faixas. Score alto não garante aprovação de crédito, uma vez que cada instituição possui política própria de concessão. Taxas, prazos, valores e condições variam conforme o perfil de cada solicitante e estão sujeitos à análise de crédito individual. O crédito está disponível apenas para maiores de 18 anos. A SuperSim atua como correspondente bancário de instituições financeiras parceiras, e o texto legal completo, com CNPJ e condições do crédito, está no rodapé desta página. Atualizado em 07/10/2026.
